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溫拿都喜歡這樣做生意─找回態度的力量，運用好惡創造成功
| 作者: |
楠木 建
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| 譯者: |
黃靜儀 |
| 書城編號: |
975834 |
售價:
$150.00
購買後立即進貨, 約需 7-12 天
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出版社: |
中國生產力中心
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| 出版日期: |
2015/09 |
| 頁數: |
416 |
| 尺寸: |
17x23 |
| ISBN: |
9789866254581 |
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商品簡介 |
《內容介紹》
你知道自己喜歡什麼？討厭什麼？
你知道好惡會影響生意的成敗嗎？
本書以當事人的「好惡」為焦點，紀錄十四位經營者的深入訪談，包括：大前研一、柳井正等。藉由與好惡相關的對話，嘗試探索在思考經營時無法迴避的動因，以及策略構想基礎中的直觀來源。從這些知名企業經營者的個人好惡暢言生意之道，不僅了解人的好惡，相對於此，也思考自己的好惡，因而瞭解自己。想成為企業優秀的經營者，這本書絕對直指你心，意猶未盡。
《前言》
「好惡」的復權
還記得物理課學到的「能量不滅定律」嗎？把球拿到一定高度，球可以得到位能，球若離手下墜，位能就開始轉換成動能。隨著球的落下，位能不斷減少，動能不斷增大，反之亦然。球原本的位能，等於將球拿到高處所需要的動能。
經營者位居組織頂點，「代表取締役社長」或「CEO」的職位本身會讓經營者帶有位能。例如預算或人事上的權限、在公司內外的權威等。而且組織愈大，經營者的位能也變得更大。
在組織階級中一層一層往上爬，需要莫大的能量。站上組織頂點，獲得極大權力。這是人類的本能之一。很多人想當社長，但位置只有一個。必然得在嚴峻的競爭中求勝不可。經營者的位能，或陷N是那個人在到達那個位置前，所消耗掉的各種動能所轉化而來的。
接著，這裡有個問題。獲得職位或頭銜的瞬間，隨即陷入「能量不變定律」的經營者並不少。一方面擁有十足的位能，卻完全沒有動能。失去「我想做這門生意！」或「靠這個賺錢吧！」的爆發力。好不容易得到能動員經營資源的力量，卻暴殄天物，毫無作為。
這種人應稱為「狀態的領導者」。對經營這項工作來說，職位及權限的位能，只是一種手段。運用位能去做什麼事才是重點。「狀態的領導者」是手段被目的化後的產物。爬上「經營者」或「社長」位置的狀態，本身反而成為工作唯一的目的。所以為了維持現在的位能而無暇他顧。落入此等境地，便幾乎失去經營者原本的意義。
經營者必須是「行動的領導者」。在現實中開拓生意，構思戰略演繹，驅動演繹環節，進而獲利。像這種經營原本做的工作，每種都屬於「做什麼」、「想做什麼」這類經營者應有的行動，需要耗費動能。經營者的動能，是左右商業成果最大的要素之一。
隨著位能獲得而喪失動能的「狀態的領導者」，混淆了經營這項工作的誘因（激勵）與動因（驅策）。也可以說是動因被誘因互換了。
誘因與動因不同。誘因如同字面所示，是對人的行動或意願施以某種方向的「引誘」，捲入這種外在環境及條件。薪水或分紅當然是種金錢的激勵，升官或出人頭地也屬於誘因。在眼前亮出這類誘因，人就會受其引誘而採取種種行動。
相對於此，動因是當事人內心浮現的東西。可稱之為內發性動機。在自己內心若有強烈動因，就算沒有外部誘因，甚至依不同場合也有所謂負面誘因，人亦會採取行動。
最近關於經營的討論中，「激勵」一詞頻繁出現。例如「為了正確治理公司，針對經營者的激勵制度設計會是關鍵」之類的話。激勵的話題相當興盛，「Incentivize（給與激勵）」這個動詞也變得常見。這的確也很重要。不過太過強調誘因的問題，反而稀釋掉對最重要之「動因」的關心與注意。
只對誘因有反應的人，無法成為優秀的經營者。這類人若未施加誘因，他們也不想成為經營者。適用能量不變定律的「狀態的領導者」即為其典型。升官就能得權。升官後金錢報酬也隨之增加。這就是強烈的誘因，進而使人行動。
不過，一旦讓這種人登上經營者之位，誘因的效果就會降低。剩下的誘因僅剩繼續維持獲得的地位罷了。不再有「來做事吧」的動機。所以即使成為經營者，也能靠設計獎賞方式等內部管理的工作來苟延殘喘。這只是「管理者」罷了，不是向外開拓價值、正確意義上的經營者。「行動的領導... |
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